سوالات متداول

س: چه موادی برای کابینت و درب چرخان موجود است؟

پاسخ:ما چندین گزینه مواد را ارائه می دهیم - کابینت های درب گردان در فولاد ضد زنگ، آلیاژ آلومینیوم و روکش پودری موجود هستند؛ درب های چرخان می توانند از اکریلیک، فولاد ضد زنگ یا شیشه ساخته شوند. مواد کاملاً قابل سفارشی سازی هستند تا نیازهای شما را برآورده کنند و در طیف گسترده ای از محیط های شدید (آب و هوای بیرون، اسپری نمک ساحلی، دمای بالا و رطوبت و غیره) به طور قابل اعتماد عمل کنند.

س: آیا درب گردان شما می تواند با سیستم کنترل دسترسی موجود من ادغام شود؟

پاسخ:بله، درب های گردان ما از ادغام با اکثر سیستم های کنترل دسترسی شخص ثالث پشتیبانی می کنند. آنها به طور بومی از ارتباطات Wiegand، RS485 و RS232 پشتیبانی می کنند و پشتیبانی SDK/API را برای تسهیل ادغام نرم افزار ارائه می دهند. اگر می توانید جزئیات سیستم خود را ارائه دهید، مهندسان ما می توانند به شما در تأیید راه حل ادغام کمک کنند.

س: آیا درب گردان در حین کار پر سر و صدا است؟

پاسخ:سطح صدا در حین کار عادی بسیار کم است و آن را برای استفاده در داخل خانه کاملاً مناسب می کند؛ در محیط های بیرونی به سختی قابل توجه است. صدا در حین کار با سرعت بالا و مکرر کمی افزایش می یابد، اگرچه موتور با ویژگی های کاهش صدا طراحی شده است.

س: آیا ارجاعات پروژه ای دارید؟ آیا می توانید مطالعات موردی را با ما به اشتراک بگذارید؟

پاسخ:بله. ما مجموعه غنی از پروژه های داخلی و بین المللی را در طیف گسترده ای از بخش ها داریم - باشگاه های ورزشی، فرودگاه ها، ایستگاه های مترو، ساختمان های اداری، بیمارستان ها، مناطق دیدنی، جوامع مسکونی، سوپرمارکت ها، کارخانه ها و سایت های ساختمانی. ما می توانیم عکس ها و فیلم های واقعی پروژه را برای بررسی شما ارائه دهیم و از بازدید حضوری از کارخانه یا تاسیسات در حال انجام ما استقبال می کنیم. تیم ما همچنین با شما برای توسعه یک راه حل سفارشی متناسب با نیازهای خاص شما همکاری خواهد کرد.

س: گارانتی شما چیست؟

پاسخ:کل دستگاه دارای ۱۲ ماه گارانتی است. در طول دوره گارانتی، ما قطعات تعویض رایگان و کمک فنی از راه دور را برای عیب یابی و حل مشکلات ناشی از نقص ذاتی محصول ارائه می دهیم. گارانتی آسیب های ناشی از عملکرد نادرست، عوامل محیطی در محل یا سایش و پارگی معمولی را پوشش نمی دهد. حتی پس از انقضای گارانتی، ما همچنان قطعات اصلی را برای اطمینان از نگهداری مداوم پروژه عرضه می کنیم.

س: زمان تحویل شما چقدر است؟

پاسخ:مدل های استاندارد (تا ۱۵ واحد): ۷-۱۵ روز. مدل های سفارشی (عرض سفارشی، ماژول QR، تغییر پروتکل): ۲-۳ هفته. اجزای کلیدی از طریق خرید دسته ای، تست سوختگی و بازرسی خروجی انجام می شوند تا اطمینان حاصل شود که در اولین بار به درستی انجام می شود.